מארז 24 בירה נדב

דמי משלוח
בנוסף למחירי המוצרים יחויב הלקוח בדמי משלוח בסך 30 ₪ בגין אספקת מוצרים למען המבוקש במסגרת הזמנה אחת.
מובהר כי לקוח שתואם עמו משלוח ולא היה בביתו במועד שתואם עמו, יחויב בדמי משלוח מלאים בגין משלוח חוזר, בנוסף לדמי המשלוח בהם חויב (אם חויב), בהתאם לתעריפים הקבועים באתר, וזאת גם אם המשלוח המקורי הינו ללא דמי משלוח או בהטבה בדמי משלוח.
________________________________________
אספקה
המוצרים הנכללים בהזמנה יסופקו על ידי מזקקת פפא (להלן: "המשלוח"), בכפוף לאמור בתקנון זה בדבר זכותה של מזקקת פפא שלא לספק מוצרים כלשהם, מאחד הספקים הפועלים במסגרת מזקקת פפא אשר תיבחר על ידי מזקקת פפא על פי שיקול דעתה הבלעדי (להלן: "הספק").
מובהר כי אספקת המוצרים בגין הזמנה שתתקבל תתבצע בכפוף לאישור העסקה ואמצעי התשלום על ידי חברת האשראי (בתשלום בכרטיס אשראי). מזקקת פפא שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר תשלום אשר אינו מקובל עליה על פי שיקול דעתה הבלעדי.
בעת מילוי ההזמנה יבחר הלקוח במועד אספקה מבוקש. הלקוח יבחר את התאריך ואת מועד ההספקה שהוא מעוניין שבו יסופק המשלוח מתוך רשימת המועדים האופציונליים לאזור השירות של הלקוח, שתוצג בלחיצה על הקישור "זמינות משלוחים". מובהר כי מזקקת פפא תציע מועדים לאספקה בהתאם ליכולת האספקה שלה באותה עת ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי.
מועד האספקה האפשרי לבחירה הינו בכפוף לרשימת המועדים האפשריים כמפורט לעיל.
מזקקת פפא תשתדל לספק את כל המוצרים בהזמנה, אולם לא תמיד יהיו כל המוצרים זמינים לביצוע משלוח בזמן סביר. לכן, מזקקת פפא אינה מתחייבת לספק את כל המוצרים בהזמנה בין אם צוין כי הם במלאי ובין אם לאו וללקוח לא תהיינה טענות כלשהן כלפי מזקקת פפא בגין אי אספקת מוצר כלשהו מההזמנה. מזקקת פפא תספק ללקוח רק את המוצרים שנמצאים במלאי בעת הכנת ההזמנה, או תחליפים בתאום עם הלקוח ככל שהלקוח יבקש זאת.
מזקקת פפא לא תגבה, במסגרת ההזמנה, את מחיר המוצר/ים שלא יסופק/ו בהתאם לאמור לעיל.
במקרה והלקוח או מי מטעמו לא יהיה נוכח בעת האספקה במען המבוקש לאספקה, מוצרים אשר אינם פסידים (מתקלקלים או מתכלים) יוחזרו לספק ככל הניתן ומועד חלופי לאספקה יתואם באחריות הלקוח, דהיינו הלקוח ביוזמתו ייפנה למוקד שירות לקוחות ויתאם מועד אספקה חדש. במקרה כזה יחויב הלקוח בדמי משלוח נוספים על פי התעריפים המצוינים לעיל.
הלקוח מסכים כי מאחר ומדובר במוצרים המיוחדים לשבת, וחלקם מהמוצרים הינם פסידים (מתקלקלים או מתכלים), יחויב הלקוח במלא מחיר המוצר באם לא יתואם מועד חדש למשלוח כאמור.
למען הסר ספק מובהר כי שעון השרת, בו מופעל האתר, יהווה ראיה סופית ומכרעת לעניין שעת אישור ההזמנה על ידי הלקוח באתר ושעת הוצאת החשבון.
________________________________________

החזרת מוצרים
על הלקוח לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו ולערוך השוואה הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לו בעת האספקה.
במקרה שתתגלה אי התאמה של המוצרים בעקבות הבדיקה הנ"ל או במקרה אחר של חוסר שביעות רצון מצד הלקוח לעניין המוצרים המסופקים, על הלקוח להודיע על כך, למוקד שירות הלקוחות בתוך 24 שעות לאחר מועד האספקה. מוקד שירות לקוחות יתאם עם הלקוח את ההשלמה/ההחלפה/ההחזרה של המוצר/ים ו/או את החיוב/הזיכוי הכספי של הלקוח, לפי העניין וככל שמתחייב על פי כל דין. החזרת מוצרים אשר אינם פסידים (מתקלקלים או מתכלים) ניתן להחזיר תוך 14 יום מקבלתם באריזה המקורית ו/או בהתאם להוראות החוק.